Términos y Condiciones

Al crear una cuenta o usar cualquier herramienta de contatool.com, usted acepta estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo, no utilice el servicio.

Contatool es una suite de herramientas digitales dirigida a contadores públicos y firmas contables en Colombia. Los servicios incluyen, entre otros:

• Validador de RUT: verificación de NITs ante la DIAN
• Organizador de Exógena: procesamiento de información para medios magnéticos
• Otras herramientas que se añadan en el futuro

Cada herramienta opera bajo un modelo de pago por uso (créditos o pases), salvo que se indique lo contrario.

Para usar el servicio debe crear una cuenta con un correo electrónico válido. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta. Notifíquenos de inmediato a hey@contatool.com si sospecha de un acceso no autorizado.

• Créditos de bienvenida: al confirmar su cuenta, recibirá 10 consultas gratuitas para el Validador de RUT. No tienen fecha de vencimiento.
• Compra de créditos: los créditos adicionales se adquieren mediante Mercado Pago. El precio varía según el volumen adquirido (ver tabla de precios en la plataforma).
• No reembolsables: los créditos comprados no son reembolsables una vez acreditados, salvo falla técnica comprobada de nuestra parte.
• Cupones: los cupones promocionales son de un solo uso por cuenta, no son transferibles y pueden tener condiciones específicas indicadas al momento de su emisión.

Usted se compromete a usar el servicio únicamente para fines legítimos y profesionales. Está prohibido:

• Realizar consultas masivas automatizadas con herramientas de scraping o bots
• Revender o redistribuir el servicio sin autorización escrita
• Intentar vulnerar la seguridad de la plataforma
• Usar el servicio para actividades ilícitas o que violen derechos de terceros
• Compartir credenciales de acceso con personas no autorizadas

El incumplimiento de estas condiciones puede resultar en la suspensión inmediata de la cuenta sin derecho a reembolso.

Nos esforzamos por mantener el servicio disponible de forma continua, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. La información del Validador de RUT proviene directamente de la DIAN; su disponibilidad y exactitud dependen de los sistemas externos de esa entidad. Contatool no es responsable por interrupciones en los servicios de la DIAN.

Los resultados del Validador de RUT reflejan la información disponible en la DIAN en el momento de la consulta. Contatool actúa como intermediario tecnológico y no garantiza la exactitud, completitud o vigencia de los datos devueltos por la DIAN. El usuario es responsable de verificar la información oficial directamente con las entidades competentes cuando sea necesario.

Todo el contenido, código, diseño y marcas de Contatool son propiedad exclusiva de sus creadores. El uso del servicio no le otorga ningún derecho sobre la propiedad intelectual de la plataforma. Los datos generados por el usuario (consultas, archivos subidos) son de su propiedad.

En la máxima medida permitida por la ley, Contatool no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso del servicio. La responsabilidad total de Contatool hacia usted no superará el valor pagado en los últimos 3 meses por el servicio.

Usted puede eliminar su cuenta en cualquier momento escribiéndonos a hey@contatool.com. Nos reservamos el derecho de suspender o terminar cuentas que incumplan estos términos, con o sin previo aviso dependiendo de la gravedad de la infracción.

Podemos modificar estos términos en cualquier momento. Le notificaremos cambios materiales con al menos 15 días de anticipación por correo electrónico. El uso continuado del servicio después de la fecha de vigencia de los nuevos términos constituye su aceptación.

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia derivada de su interpretación o ejecución se someterá a los jueces competentes en Colombia.

Para cualquier consulta sobre estos términos:

Contatool
hey@contatool.com
contatool.com